س1: هل يمكنني الحصول على عينات قبل الإنتاج بكميات كبيرة؟
ج: نعم، لدينا مخزون عينات في مونستر، ألمانيا، يمكنك طلب عينة أولاً. يرجى ملاحظة أن سعر العينة يختلف عن أسعار الإنتاج بالجملة. س٢: هل لديكم مركز خدمة في الخارج؟
ج: نعم، لدينا مراكز خدمة في أوروبا، ونقدم خدمات مركز الاتصال والصيانة وقطع الغيار والخدمات اللوجستية والتخزين التي تغطي أوروبا بأكملها، وندعم النقل من الباب إلى الباب وعملية الإرجاع وما إلى ذلك. س٣: هل تقبلون تصنيع المعدات الأصلية (OEM) أو التصميم والتصنيع الأصلي (ODM)؟
ج: نعم، نقبل تصنيع المعدات الأصلية (OEM) بكميات شراء محددة سنويًا. حاليًا، الحد الأدنى لكمية الطلب هو 10,000 وحدة سنويًا. س4: هل يمكنني إضافة شعاري الخاص أو اختيار ألواني الخاصة؟
ج: نعم يمكنك ذلك. ولكن لتغيير الشعار والألوان، فإن الحد الأدنى للطلب هو 1000 قطعة لكل طلب أو لمناقشة خاصة.

س5: هل لديكم دراجات كهربائية، دراجات نارية كهربائية؟
ج: نعم، لدينا دراجات كهربائية ودراجات نارية كهربائية، ولكننا لا نستطيع حاليًا تقديم خدمة الشحن المباشر.

س6: ما هي شروط الدفع؟
ج: بالنسبة لطلب العينات، يتم الدفع مقدماً بنسبة 100% عن طريق التحويل المصرفي.
بالنسبة لطلبات الإنتاج بالجملة، نقبل الدفع عن طريق التحويل المصرفي (TT)، والاعتماد المستندي (L/C)، والشيك المصرفي (DD)، وخطابات الدفع (DP)، وضمان التجارة. س7: ما هو وقت التسليم؟
ج: بالنسبة لطلبات العينات، يستغرق تجهيزها أسبوعين، أما وقت الشحن فيعتمد على المسافة بين مستودعاتنا في أوروبا أو الولايات المتحدة وموقع مكتبكم.
بالنسبة لطلبات الإنتاج بالجملة، سيستغرق الإنتاج من 45 إلى 60 يومًا، ويعتمد وقت الشحن على الشحن البحري. س8: ما هي الشهادة التي لديكم؟
ج: لدينا شهادات CE، TUV، KBA، FCC، MD، LDV، RoHS، WEEE، وغيرها. كما يمكننا توفير أي شهادة متعلقة بالمنتجات. س9: كيف يُجري مصنعكم مراقبة الجودة؟
ج: سنبدأ عملية مراقبة الجودة منذ بداية الإنتاج. وسنواصل خلال العملية بأكملها
IQC، OQC، FQC، QC، PQC، إلخ.

س10: كيف هي خدمة ما بعد البيع لديكم؟
أ: ضمان المنتج بالكامل لمدة عام واحد، وسنرسل للوكلاء بعض قطع الغيار ونوفر لهم فيديو تعليمي للصيانة لمساعدتهم في الإصلاح. في حال كان العطل ناتجًا عن البطارية أو كان التلف جسيمًا، يمكننا قبول إعادة تأهيل المنتج في المصنع.

س11: أين يقع مصنعكم؟ كيف يمكنني زيارة مصنعكم؟
ج: نحن شركة مجموعة، وننتج منتجات مختلفة في مدن مختلفة لأننا نستغل مواردنا الصناعية وسلسلة التوريد بشكل كامل، ولدينا الآن أكثر من 6 قواعد إنتاج للدراجات البخارية الكهربائية في تشجيانغ، وغوانغدونغ، وجيانغسو، وتيانجين، وغيرها. يرجى الاتصال بنا لترتيب الزيارات.